FAQ - Preguntas frecuentes

 

¿A qué distancia de la playa se encuentra el camping?
El camping se encuentra a pie de playa.

¿Se puede pagar con tarjetas de crédito?
Sí, se puede pagar con la mayoría de tarjetas de crédito. No se aceptan American Express ni Diners Club. Además disponemos de un cajero automático a su servicio las 24 horas.

¿Está prohibido hacer barbacoas?
Se permite hacer barbacoas, pero sólo si se usa la barbacoa de carbón y dentro de la propia parcela. El fuego abierto no está permitido.

¿Se pueden alquilar neveras?
Sí, el camping dispone de un servicio de alquiler en recepción. No se pueden reservar neveras antes de llegar.

¿Se admiten perros?
No se admiten animales domésticos de ninguna classe en los bungalows o mobil-homes. Dentro de la zona de camping se admiten a petición: Les hacemos saber que los perros “potencialmente peligrosos” (pit bull, rottweiler, dog argentino, bullmastiff, staffordshire, doberman, fila brasileño, tosa japonés y presa canario) no seran admitidos.

¿Hay piscina en el camping?
Disponemos de 2 piscinas. Una para grandes y otra para los más pequeños. El horario de la piscina es de 10 de la mañana a 7 de la tarde.

¿Hay animación para grandes y pequeños?
Sí, disponemos de un completo equipo de animación y de una gran variedad de espectáculos durante los meses de Julio y Agosto.

¿De qué equipamientos disponen?
Todos los bungalows/mobil-homes estan equipados con vajilla, juego de cocina, nevera, televisión, WC. Los bungalows, además, disponen de ducha y aire acondicionado en uso discontínuo.

¿Se admiten perros o animales domésticos en los bungalows?
No se admiten animales domésticos de ninguna clase en los bungalows ni en los mobil-homes.

¿Se incluye ropa de cama?
No se facilitan sábanas, toallas ni trapos de cocina. (Posibilidad de alquiler de sábanas previa reserva).

¿Dispone de cuna para bebés?
Sí, solicítela de manera gratuïta en el momento de efectuar su reserva.

¿Se puede reservar un número concreto de bungalow/mobil-home?
No, el número de bungalow/mobil-home le será asignado en el momento de su llegada.

¿Puedo colocar una tienda al lado del bungalow/mobil-home?
No se permite instalar tiendas al lado de los bungalows/mobil-homes.

¿Se puede superar la capacidad indicada para los bungalows/mobil-homes?
No se permite un número de personas superior al indicado como capacidad màxima de cada tipo de alojamiento.

¿Cuál es la capacidad màxima de una parcela?
La capacidad máxima de cada parcela es de 6 personas. Se puede instalar 1 caravana o 1 tienda familiar + 1 coche, o bien una autocaravana y, si cabe, una tienda pequeña para niños.

Y si llegamos con dos coches, ¿podemos entrar los dos?
No, cada parcela admite solo un coche.

¿Se puede reservar un número concreto de parcela?
No, el número de parcela le será asignado en el momento de su llegada.

¿Podemos instalar nuestro bungalow/mobil-home en una parcela?
No, no se permite instalar este tipo de alojamiento en nuestro camping.

¿Se admiten perros?
Dentro de la zona del camping se admiten a petición: Les hacemos saber que los perros “potencialmente peligrosos” (pit bull, rottweiler, dog argentino, bullmastiff, staffordshire, doberman, fila brasileño, tosa japonés y presa canario) no seran admitidos.

¿De cuantos amperios es la toma de corriente de las parcelas?
Las cajas disponen de enchufes de 5 amperios. Son enchufes de dos clavijas redondas.

¿Cómo puedo hacer una reserva para el Camping Bella Terra?
Puede realizar su reserva a través de nuestra página web (www.campingbellaterra.com), via Fax o en la misma recepción del camping.

¿Hasta cuando puedo reservar?
El período de reservas es del 15 de Noviembre al 15 de Marzo.

¿Cómo puedo confirmar mi reserva?
Para confirmar su reserva, será necesario abonar una paga y señal del 30% del total de la estancia mediante transferencia bancaria (en un máximo de 30 días), en la que tendrá que incluir el número de referencia asignado. Una vez recibida la paga y señal se le confirmará por carta, correo electrónico o por fax.

¿Qué pasa si cancelo mi reserva?
La anulación de la reserva comporta la pérdida del 20% de la cantidad abonada. Si la anulación se hace durante los 30 días anteriores a la fecha prevista de llegada, la pérdida será del 100%.

 

camping bella terra costa brava

Camping Bella Terra Bungalow Park Costa Brava

Av. Vila de Madrid, 35-40 17300 Blanes - Costa Brava (Girona)

(+34) 972348017

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